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Una agenda de
comunicaciones para el cambio
Las comunicaciones son un elemento de primordial importancia a todo consorcio, particularmente para aquellos en donde los asociados comparten objetivos, metodologías y otros rasgos semejantes, pero más aún cuando sus integrantes conforman instituciones diferentes, y más aún cuando éstas no se constituyen en un ente orgánicamente relacionado. Un consorcio de la naturaleza de CONDESAN reúne a instituciones muy diversas, si bien con campos de interés y objetivos mas o menos similares. Sus asociados están conformados por entidades diferentes, cada una de ellas con una estructura organizativa singular, una estrategia operativa afín a su organización y su misión, y, finalmente, una dinámica propia generada a partir de su experiencia y trayectoria en el desarrollo de sus actividades. Una estructura organizativa de consorcio sustantívamente diferente la constituye, por ejemplo, el Grupo Consultivo Internacional para la Investigación Agrícola (CGIAR). Este, a lo largo de los años ha ido definiendo un conjunto de elementos comunes a sus diversos asociados, permitiendo patrones y modalidades uniformes de comunicación e intercambio de información, a pesar de las culturas institucionales singulares de cada uno de sus miembros, y de sus estructuras y dinámicas organizativas. No es pues posible generalizar las modalidades y criterios con los que los consorcios desarrollan sus mecanismos para intercambiar información en diversos niveles. La naturaleza de cada tipo de consorcio determinará en cierta forma los modelos comunicacionales que estos adopten. Y, ciertamente, las potencialidades y limitaciones en el intercambio de información estarán muy ligadas al carácter de las organizaciones que lo conforman, de los objetivos que llevaron a los miembros a asociarse, y de los planes y proyectos específicos que requieren de un soporte en las diversas herramientas que el mundo contemporáneo ofrece para alcanzar niveles de comunicación variados. En el caso de CONDESAN la herramienta comunicacional está constituida por INFOANDINA, un espacio virtual abierto y dinámico que ofrece a los asociados un conjunto de opciones para el intercambio de información. Sin embargo, el campo comunicacional que ofrece INFOANDINA rebasa ampliamente los requerimientos estrictos de comunicación entre los asociados de CONDESAN. INFOANDINA se constituye así en una red informática abierta a la cual todo aquel interesado, miembro o no, de CONDESAN, puede acceder. En otras palabras, el limitado universo de la experiencia directa de los miembros de CONDESAN se ve ampliamente rebasado por una audiencia interactiva sin fronteras que permite a los integrados a INFOANDINA informarse de las más diversas experiencias de la conservación y el desarrollo sostenible en ecosistemas de montañas a nivel mundial. De esta forma, a CONDESAN se le presenta una oportunidad única, sustantívamente enriquecedora, permitiéndole acceder a un universo de experiencias de enorme variedad e intensidad. INFOANDINA, como red electrónica, asume simultáneamente la función de nódulo Latinoamericano del Foro Mundial de Montañas, un espacio virtual que congrega a los más diversos especialistas e interesados profesionalmente en los ambientes de montaña, sus pobladores, sus tradiciones culturales y aquellas relativas al aprovechamiento de los recursos naturales. El Foro Internacional de Montaña, con cinco nódulos informáticos de ámbito trans-continental (Asia-Pacífico, Europa, Latinoamérica, Norteamérica, y más reciéntemente Africa) interconecta a personas, las que representan a un amplio espectro de organizaciones locales, nacionales, regionales, internacionales, gubernamentales y no gubernamentales, académicas y de trabajo aplicado, científicas y de ciudadanos del mundo concernidos ("stakeholders") por la realidad de las tierras elevadas del planeta. Este variado grupo, a su vez representan los más diversos puntos de vista y opinión sobre el devenir de las tierras montañosas y sus habitantes. En otras palabras, gracias a INFOANDINA, a CONDESAN se le presenta un potencial insospechado de enriquecimiento ilimitado. Y, me permito calificarlo de insospechado, en razón del carácter y enfoque regionalista que aún predomina en la dinámica de cada uno de los nódulos de la red del Foro Mundial de Montañas. Si uno revisa las estadísticas de los intereses predominantes entre los miembros asociados al Foro Mundial de Montañas, verá que, como es natural y de esperarse, los intereses tienden a circunscribirse al ámbito regional de residencia del asociado. Y, en el caso de Latinoamérica, esta tendencia es aún mas acentuada en razón de las restricciones que impone el idioma (a diferencia del caso Asia-Pacífico, y Africa, con predominio del inglés como lingua franca a través del cual interactúan diversas nacionalidades). Es pues este factor el que me permite calificar de insospechado el potencial que conllevaría tanto para CONDESAN como para los asociados a INFOANDINA, aprovechar mas inténsamente de las oportunidades de información que ofrece el vasto espacio internacional. Volvamos sin embargo a la naturaleza de los servicios que ofrece INFOANDINA como vehículo comunicacional a CONDESAN, como a aquellos asociados a través del Foro Internacional de Montañas. En primer lugar está el intercambio de información formal y de contenido sobre las actividades de los asociados de CONDESAN, información también accesible a una audiencia mas vasta a través de las redes de INFOANDINA. Estas comunicaciones incluyen a su vez diversos servicios: listas de interés, boletines (Infonotas y selecciones traducidas del Foro Mundial de Montañas), y excelentes foros electrónicos que hoy sirven como modelo a otras organizaciones. Sin embargo, INFOANDINA trasciende el espacio virtual, organizando talleres "en vivo" de difusión en ciudades altoandinas, orientados a promover la "cultura informática" y su uso para la conservación del patrimonio natural y cultural, y el desarrollo sostenible de la región andina. Estos servicios tienen una gran demanda entre los mas diversos usuarios. Como red de CONDESAN, INFOANDINA rebasa pues muy ampliamente el espacio inter-institucional del consorcio, tornándose quizás en uno de los elementos mas valiosos de los aportes de CONDESAN a la región andina. De esta forma, los proyectos piloto de CONDESAN están en la posibilidad de contrastar sus "benchmarks" con otros de las mas variadas latitudes. Ofrece este espacio virtual a CONDESAN una respuesta a todas sus necesidades de comunicación organizacional del consorcio?. Creo que la mejor respuesta a esta interrogante proviene de los propios participantes de del Foro CONDESAN 21. Las mismas interacciones entre aquellos que participan en este foro es un insumo muy valioso para un análisis de las potencialidades y limitaciones de este espacio virtual para CONDESAN. ¿Quiénes participan y de dónde provienen? Que preocupaciones expresan respecto a la eficacia y eficiencia de las herramientas comunicacionales del consorcio? ¿Cuántos de aquellos que entran al nódulo latinoamericano integran el Foro Internacional de Montañas mas no CONDESAN? La participación en el foro revela también la percepción de aquellos que participando de INFOANDINA en calidad de asociados totales, no integran el consorcio CONDESAN. Finalmente, si bien el tema de las comunicaciones no ha sido sustantívamente abordado en la primeras parte del foro, algunas observaciones que atañen a las comunicaciones se han deslizado en las ponencias y comentarios: el alcance de las herramientas de comunicación a sectores mas allá de los investigadores y técnicos, la eficiencia del intercambio de información entre los diversos proyectos, el nivel de asimilación de una "cultura informática" entre los asociados, la disponibilidad de la información a los tomadores de decisión, la incorporación de nuevas herramientas informáticas de mayor sofisticación, etc. Sin embargo, a través del foro no podemos auscultar plenamente las percepciones de aquellos que, estando directamente involucrados con la temática y misión del consorcio, no participan plenamente por no ser parte de la llamada "cultura informática" o por no tener a los medios instrumentales que les permitirían acceder. Este es un aspecto muy importante para el debate futuro del Consorcio y de INFOANDINA en un contexto internacional que valora cada vez mas la dinámica participativa de todos los interesados o directamente involucrados con la temática del desarrollo sostenible en montañas (el concepto sajón de "stakeholder"). Un desafío pues, a futuro, de una herramienta tan dinámica como INFOANDINA será el promover el acceso a esta "cultura informática" a todos aquellos que aún no acceden a la misma. Particularmente importante es la presencia de los pobladores de las regiones andinas y aún aquellos de otras regiones de montaña, y sus organizaciones Otro gran desafío, insinuado ya anteriormente, es el asumir esa "cultura informática" en todas sus consecuencias, rompiendo las barreras regionalistas e integrándose intensamente a esa "mundialización" de la información. Tan valiosas pueden ser las experiencias de manejo de terrazas agrícolas en las laderas del Yemén para contrastar su potencialidad agrícola con las vertientes occidentales de los Andes, como podrá ser relevante a Bhután (en donde la comunicación electrónica se inició hace un año) las innovadoras estrategias de uso de semilla botánica de la papa experimentadas en los Andes en los últimos años. Se magnifica así la potencialidad de los proyectos piloto, permitiendo contrastar información proveniente de un universo de experiencias muchísimo más amplio. Ciertamente este intercambio de información será mas pleno en la medida en que aquellos que participan del intercambio informativo estén mas ilustrados del contexto ambiental y socio-cultural de cada experiencia. Este desafío, hoy limitado por las barreras idiomáticas, encontrará en la próxima década el soporte de la traducción electrónica de alta fidelidad. Asimismo, el creciente interés por la cultura "del otro" intensificará el desarrollo de esta tendencia. En un mundo crecientemente interconectado las fronteras regionales cederán para dar paso a agrupaciones más grandes que comparten intereses. Para un mejor cumplimiento de sus fines y de los propósitos de una audiencia cada vez mas demandante, INFOANDINA se verá en una mayor y creciente necesidad de incrementar su base de datos "en línea", a manera de la base documental a la que hoy se accede a través del Foro Mundial de Montañas. Este espacio de información irá creciendo en latitud, al incorporar desde sus orígenes a profesionales de las ciencias sociales y naturales e incrementarse los campos de interés de los asociados. Las "listas de interés" tenderán a diversificarse si bien será de esperarse un creciente número de vínculos ("links") entre ellas. Igualmente ocurrirá con los foros electrónicos. No nos deberá sorprender que en unos años tendremos dificultad para escoger entre mas de dos foros electrónicos que se efectúen simultáneamente dentro de INFOANDINA. Estos foros, a su vez, en respuesta a los acelerados avances de la tecnología, empezarán a personalizarse, a enriquecerse de personajes de "carne y hueso" con la entrada de la imagen a la manera de las video conferencias actuales. El uso de recursos audiovisuales se intensificará y no está lejano el día en que asistiremos en la red a festivales internacionales de video documentales sobre los temas que nos conciernen. El debate en torno al "profesionalismo" del espacio virtual en crecimiento no tardará en surgir, polarizándose el debate entre aquellos que optan por un cenáculo exclusivo, y los que promueven un espacio sin fronteras. A final de cuentas, quienes decidirán "mouse en mano" serán los usuarios. Espacio habrá para todos: capillas cerradas y comunidades abiertas de horizontes ilimitados. Estará en el buen criterio de quienes lideren el proceso el que los interesados sigan "colgándose" a aquel espacio que quizás en su origen tuvo miras mucho mas modestas. Y si los interesados se siguen incrementando, la intensidad del movimiento generado provocará sus propias fuentes de financiamiento. En estos aspectos también arreciará el debate electrónico: ¿podrá comercializarse la información abierta y de interés público dándole tal valor que firmas con intereses comerciales quieran colgarse a ella? Bueno, en muchos campos esto ya está ocurriendo y, sin el debido buen criterio, los riesgos de desnaturalizar el vehículo informático son grandes. En este sentido el espacio comercial tendrá que ser también abierto y accesible por igual a todos. ¿Veremos algún día al Foro Internacional de Montañas promoviendo una feria internacional virtual de tecnologías agrícolas ancestrales e innovadoras- en donde Bolivia y Afganistán puedan por igual poner sus productos en aquel mercado de las necesidades del pequeño productor de tierras altas? ¿Recurriremos a servicios de consultoría especializada en línea? Frente al universo virtual de esta era electrónica que navega al margen del vértigo a las alturas propio de aquellos criados a grandes llanuras, todo es posible. Nuevamente, será el sentido común lo que esperemos predomine: buen criterio, sano juicio y bien informado, principios éticos sólidos y compartidos. Tendrán estos espacios de intercambio virtual algún día sus propios tribunales de ética? Estamos a las puertas del Año Internacional de las Montañas , el 2002, por acuerdo de la Asamblea General de las Naciones Unidas. Esto será sin duda un factor que acelerará este proceso poniendo a CONDESAN en la mira de un auditorio muchísimo más amplio. El número de participantes se incrementará en forma sustantiva y los temas que ahora conciernen a un grupo de especialistas, entrará a las primeras planas de la prensa internacional. Lo que las décadas del 80-90 representaron para resaltar la importancia de los bosques tropicales al mundo seguramente se reiterará para el caso de las regiones de montaña. El desafío es pues grande, pero el futuro de la información lo es bastante mayor. CONDESAN como consorcio bien puede ser aquella instancia que no sólo creció de la mano con INFOANDINA, sino el promotor inicial de un complejo de información y debate sobre el espacio andino en el concierto del debate internacional, el que podría constituirse en piedra angular de la ingeniería para el bienestar público de aquellos pueblos en las tierras altas del planeta. Cusco, 2 de Julio del 2000
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